Зачем вузу СМК?
Для государства:
- содействие интеграции российского высшего образования в мировую систему образования;
- гарантия качества образовательных услуг вуза;
- обеспечение уверенности в целевом и наиболее эффективном использовании выделенных университету бюджетных средств.
Для руководства и сотрудников:
- повышение производственной культуры;
- оптимизация инфраструктуры и производственной среды университета;
- повышение ответственности всех сотрудников университета за качество реализуемых образовательных услуг;
- снижение внепроизводственных затрат на подготовку специалистов;
- повышение рейтинга университета среди вузов Московской области;
- обеспечение конкурентоспособности университета на внутреннем и внешнем рынках образовательных услуг.
Для абитуриентов и студентов:
- улучшение условий профессиональной, социальной, этической подготовки студентов за счет оптимизации структуры и содержания процессов обучения и воспитания;
- повышение качества образовательной услуги;
- повышение удовлетворенности внешних и внутренних потребителей образовательных услуг университета.
Система менеджмента качества университета построена на основе типовой модели СМК. Информация о типовой модели представлена на этом сайте
Принципы СМК
Система менеджмента качества вуза основывается на следующих принципах:
- Ориентация на потребителя.
- Лидерство руководства.
- Вовлечение всех сотрудников в СМК.
- Процессный подход .
- Системный подход к управлению.
- Непрерывное улучшение .
- Принятие решений, основанных на фактах.
- Взаимовыгодные отношения с поставщиками.