Нормативная база СМК

Национальные стандарты по качеству
ISO 9001:2015 Системы менеджмента качества - Требования;
ISO 9000:2015 Системы менеджмента качества - Основные положения и словарь;
ГОСТ Р ИСО 9004-2010 «Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества»;
Приказы, распоряжения, инструктивные письма Министерства образования и науки РФ по СМК;
Приказ Федерального агентства по образованию от 03.12.2004 г. № 304 "О разработке и внедрении внутри вузовской системы управления качеством образования в высших учебных заведениях";
Методические рекомендации, инструкции, правила.
Методические рекомендации по внедрению типовой модели системы качества образовательного учреждения. - СПб.: Изд во СПбГЭТУ, 2006. - 408 с.