«Менеджмент образовательных услуг»

Содержание программы:

1. Правовая среда образовательных услуг.

1.1 Правовые основы регулирования образовательных услуг.

1.2 Контроль и надзор в сфере оказания услуг.

1.3 Требования к сайту образовательных организаций.

2. Менеджмент качества образовательных услуг.

2.1. Система менеджмента качества образовательных услуг: документационное обеспечение.

2.2. Менеджмент качества персонала образовательных организаций.

2.3. Контроль качества образовательных услуг.

3. Современный менеджмент и маркетинг в образовании.

3.1 Менеджмент образовательной деятельности.

3.2 Маркетинговая деятельность на рынке образования.

3.3 Конкурентоспособность образовательного учреждения.